LIVRAISON & CGV
CONDITION D’EXPÉDITION ET DE LIVRAISON :
Les livraisons sont effectuées par multiple de 6 ou 12 bouteilles. Il est possible de panacher au sein d'un même carton.
Les tarifs des vins comprennent le port compris à partir d'une commande de 24 bouteilles ou 160,00€ TTC minimum.
Toute commande de moins de 24 bouteilles si le montant total de la commande est inférieur à 160,00€ TTC sera majorée d'un coût de frais d'expédition de 20,00€ TTC si le client souhaite une livraison par transporteur.
DESTINATIONS :
Pour la France métropolitaine (toutes régions sauf les DOM TOM), les prix à la bouteille indiqués dans notre boutique sont affichés TTC ports compris pour toute commande d'un montant à partir de 150€ (Toutes taxes comprises).
En dessous de cette quantité si le montant total du panier est inférieur à 160,00€ TTC, un forfait d'expédition de 20 € sera ajouté automatiquement sur le panier final ou figure également le montant de la TVA de votre commande.
En Alsace, la livraison pourra être effectuée par nos soins.
LIVRAISON EN BELGIQUE ET ALLEMAGNE :
Pour la Belgique et l'Allemagne nous contacter pour la livraison .LIVRAISON RESTE DU MONDE :
Pour tous les autres pays, merci de nous contacter pour un devis personnalisé.
EXPÉDITION ET LIVRAISON :
La livraison est réalisée par notre transporteur. Les bouteilles sont ré-emballées dans des cartons d'expédition en colis de 6 ou 12.
Le délai de livraison habituellement constaté est de 10 à 15 jours ouvrés après validation de la commande. Il est valable dans des conditions normales de services (si pas d'intempéries, blocages, grèves) et pour des envois effectués par notre transporteur habituel.
Si le traitement de votre commande ou sa destination demande une méthode d'expédition différente, le délai de livraison vous sera précisé en retour de votre de votre commande. Si ce délai ne devait pas vous satisfaire, vous aurez la possibilité d'annuler votre commande.
A LA RÉCEPTION DE VOTRE COMMANDE
Les colis sont à vérifier en présence du livreur. Toute réclamation est à nous signaler le jour même. N'oubliez pas de poser une réserve sur le bon de réception du transporteur.
En cas de casse importante, prière de refuser le colis, votre commande sera remplacée sans frais supplémentaire.
RETRAIT AU CAVEAU ET REDUCTION DEPART CAVE.
Il vous est possible de commander sur notre boutique en ligne et de retirer directement votre commande au caveau à Wolxheim, sans frais d'expédition donc à tarif avantageur.
Pour bénéficier de notre tarif départ cave , lors de la validation de votre panier :
- choisissez l'option retrait au caveau
- ne réglez pas votre commande.
- Validez la en choisissant l'option de Réglement en Espèces
Une réduction de 1,00 € par bouteille sera appliqué au moment du paiement et délivrance de votre commande au caveau.
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE :
Tous les prix s'entendent congés, emballages et TVA 20% compris. La TVA apparaissant sur la facture et le panier final du client.
Le règlement peut s'effectuer par Carte Bancaire ou PAYPAL sur notre boutique en ligne
Les règlement à distance
sont acceptés :
- par virement bancaire IBAN N° FR 76 1720 6000 1950 4511 0301 005 BIC AGRIFRPP872
- Par chèque bancaire libéllé à l'ordre de EARL GOETZ
La commande est validée et expédiée le lendemain réception du paiement .
Les règlements au caveau
sont acceptés :
- Le règlement par Carte bancaire.
- Chèque avec présentation d'une pièce d'identité.
- Le règlement en espèces.
En cas de rupture de stock sur le millésime commandé, Vins Goetz vous contactera afin de proposer le passage au millésime supérieur.
La totalité de la marchandise reste la propriété entière et indivisible deEARL Goetz jusqu’au règlement total de la facture et ne peut être saisie par un huissier ou mandataire de justice recouvrant les droits d'un tiers.
DROIT ET DÉLAI LÉGAL DE RÉTRACTATION
Conformément à la loi concernant la vente à distance, vous disposez d'un délai de 15 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation auprès de l'EARL GOETZ sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.
En cas d'exercice de ce droit de rétractation dans le délai susvisé, nous vous demandons de prendre contact avec nous par téléphone au 03 88 38 10 47 ou mail à contact@vins-goetz.fr
En cas d'exercice de ce droit de rétractation dans le délai susvisé, nous vous demandons de prendre contact avec nous par téléphone au 03 88 38 10 47 ou mail à contact@vins-goetz.fr
Nous rembourserons le ou les produits concernés dans un délai maximal de 30 jours suivant votre demande dès le retour de la marchandise.
Les frais d'acheminement et de retour sont à la charge de l'acheteur.
Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets.
Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets.
Adresse de retour : EARL GOETZ Mathieu & Louis - 2, rue Jeanne d'Arc - 67120 WOLXHEIM - FRANCE.
Nous ne pourrons pas accepter les retours de produits ayant été ouverts ou dont l'emballage aurait été détérioré (congés ouverts, étiquettes déchirées ou sales, tout nos produis étant expédiés exempts de tout ces défaut).
LOI INFORMATIQUE ET LIBERTÉ
Si vous le souhaitez, vous pouvez également exercer vos droits directement via courrier électronique. Pour cela, envoyez nous votre demande via notre formulaire de contact.
Nous vous informons enfin que les informations nominatives communiquées par les utilisateurs au travers du formulaire en ligne sont destinées à l'usage exclusif de Vins GOETZ.
Les Vins GOETZ précisent que les réponses des utilisateurs sont facultatives et que le défaut de réponse n'entraînera aucune conséquence. Toutefois, les réponses doivent être suffisantes pour nous permettre de traiter l'information et pour apporter aux utilisateurs des réponses appropriées et satisfaisantes.
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© COPYRIGHT & PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Toutes les images, vidéos et illustrations sur notre site www.vins-goetz.fr
et www.vinsgoetz.com
illustrant les produits ou notre village sont la propriété exclusive de l'EARL GOETZ Mathieu & Louis , leurs reproductions ou usages sur tout support ou diffusion est interdite sous peine de poursuites sauf demande préalable et accord donné par les propriétaires.
Les photographies sont non contractuelles notamment les changement des étiquettes et même si nous prenons une très grande attention à mettre notre site à jour très régulièrement, des variations sont possible notamment sur l'affichage du millésime sur les photos, ceux ecrits en texte sont contractuels.
MENTIONS LÉGALES
Entreprise propriétaire du site
EARL GOETZ Mathieu & Louis
2, rue Jeannne d'Arc67120 Wolxheim
Tél : 03 88 38 10 47
e mail : contact@vins-goetz.fr
Crédits photos : Laurent Schramm / DJ ALSACE / Vins Goetz
Crédits Vidéos : Laurent SCHRAMM
© Vins d'Alsace Mathieu et Louis GoetzL'abus d'alcool est dangereux pour la santé .
Veuillez consommer avec modération
